תמיד ידענו שהיום שבו הבינה המלאכותית תתחיל לבזבז לנו את הכסף יגיע, פשוט לא חשבתי שזה יקרה לפני שהיא תלמד להכין קפה נורמלי. בזמן שאנחנו עוד מנסים להבין איך להוציא מהן פודקאסט איכותי או תסריט לסרטון הבא, חברת אנתרופיק החליטה לקחת את סוכני בינה מלאכותית שלה לסיבוב קניות אמיתי לגמרי בשוק פתוח.
החברה הקימה פרויקט ניסיוני ומסקרן בשם "פרויקט דיל". מדובר בזירה דיגיטלית שבה הבוטים הם אלו שמנהלים את המשא ומתן, סוגרים עסקאות ומעבירים כספים בין המוכרים לקונים ללא התערבות אנושית ברגע האמת, מה שמעלה שאלות מרתקות על עתיד המסחר האלקטרוני.
איך זה עבד בשטח?
בניסוי השתתפו 69 עובדים של החברה שקיבלו תקציב של 100 דולר כל אחד בצורה של כרטיסי מתנה. הם נתנו לסוכנים שלהם הנחיות כלליות לגבי מה שהם מחפשים לקנות ומה יש להם להציע למכירה, והבינה המלאכותית פשוט התחילה לתקשר עם בוטים אחרים כדי למצוא את העסקה הטובה ביותר.
חשוב להבין שזה לא היה סתם סימולציה או משחק ב"כאילו" עם כסף של מונופול. מדובר בעסקאות אמיתיות לגמרי, כשמוצרים פיזיים עברו מיד ליד בתוך המשרדים של החברה לאחר שהעסקה נסגרה בין המכונות. הסוכנים היו צריכים להעריך את שווי המוצר, להתווכח על המחיר ולהחליט אם ללחוץ על ההדק הדיגיטלי.
האם הבוט שלכם יסגור לכם את החסות הבאה?
כמי שמגיע מעולמות הרדיו והתוכן, המחשבה על סוכני בינה מלאכותית שמתנהלים כלכלית היא לא פחות ממהפכה עבורנו היוצרים. תחשבו על בוט חכם שסוגר לכם חסויות לפודקאסט, רוכש ציוד אולפן במחירי מציאה מאתרים בחו-ל או אפילו מוכר שטחי פרסום בזמן שאתם עסוקים בשידור חי באולפן.
בישראל, שבה כל קנייה היא סוג של אמנות המשא ומתן והתמקחות היא חלק מהדי-אן-איי שלנו, יהיה מעניין לראות אם הבוטים ילמדו גם את הטריקים המקומיים. השאלה היא לא אם זה יקרה, אלא כמה מהר הסוכן הדיגיטלי שלכם יתחיל להתווכח על המחיר של המיקרופון החדש שרציתם לקנות מעמית למקצוע.
הניסוי הזה הוא רק הסנונית הראשונה של מה שמכונה "כלכלת סוכנים". אנתרופיק הודתה שמדובר בקבוצה קטנה ונבחרת של משתתפים, אבל הפוטנציאל הוא עצום – החל מניהול מלאי אוטומטי ועד למערכות פרסום מבוססות בינה מלאכותית שקונות ומוכרות זמן אוויר בשברירי שניות.
העתיד הזה שבו המכונות מדברות עם מכונות כדי לסדר לנו את החיים הכלכליים נראה קרוב מתמיד. זה יכול לפנות לנו המון זמן ליצירה, אבל זה גם דורש מאיתנו ללמוד איך לנהל את ה"עובדים" החדשים האלה שקיבלו גישה לארנק שלנו.
בינתיים אני רק מקווה שהסוכן שלי לא יחליט לרכוש אוסף של תקליטי ויניל ישנים ושרוטים על חשבוני, כי עם כל הכבוד לטכנולוגיה, למנהל הבנק שלי יש הרבה פחות חוש הומור ממני.
מקור: TechCrunch AI
